Vertrauen & Sicherheit

So gehen wir mit deinen Daten um

Zugang & Authentifizierung

Konten werden per E-Mail und Passwort angelegt. Passwörter werden niemals im Klartext gespeichert. Sitzungen laufen über sichere Tokens und können jederzeit per Abmelden beendet werden.

Welche Daten wir verarbeiten

Wir speichern die Angaben, die du im Onboarding und in deinen täglichen Check-ins machst (z. B. Schmerzlevel, Beschwerden, Übungs-Feedback), damit dein Plan personalisiert werden kann. Diese Daten gehören dir.

Zugriffsschutz in der Datenbank

Deine Daten sind durch Row-Level-Security-Regeln geschützt: Jede Abfrage wird auf Datenbank-Ebene auf deine Nutzer-ID eingeschränkt. Andere Nutzer können deine Check-ins, Empfehlungen oder dein Profil nicht einsehen.

Keine medizinische Diagnose

Rückratgeber ist ein Coaching-Tool, kein Medizinprodukt. Inhalte ersetzen keine ärztliche Beratung. Bei Warnsignalen (z. B. Taubheit, Lähmung, starke akute Schmerzen) suche bitte ärztliche Hilfe.

Verantwortung & Kontakt

Du hast jederzeit das Recht, deine Daten einzusehen, zu korrigieren oder löschen zu lassen. Schreib uns dazu einfach über die in der App hinterlegte Kontaktmöglichkeit.

Diese Seite beschreibt aktuelle Praktiken und kann sich weiterentwickeln.