Datenschutzerklärung

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der DSGVO ist:

[Vor- und Nachname]
[Straße und Hausnummer]
[PLZ Ort], Deutschland
E-Mail: [kontakt@rueckratgeber.de]

• Kontodaten: E-Mail-Adresse und ein verschlüsselt gespeichertes Passwort-Hash.
• Profildaten: Vorname, Alter, Geschlecht, Beruf und Angaben zu deinem Alltag aus dem Onboarding.
• Check-in-Daten (Gesundheitsdaten): Schmerzstärke, Schmerzregionen, Auslöser, Schlafdauer und -qualität, Stresslevel, Bewegung und Tätigkeiten.
• Nutzungsdaten: Bewertungen von Übungen, erzeugte Empfehlungen, Auswertungen und Statistiken.
• Feedback: Nachrichten, die du uns über das Kontaktformular im Profil schickst.

Die Verarbeitung deiner Konto- und Profildaten erfolgt zur Erfüllung des Nutzungsvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Deine Check-in-Angaben sind Gesundheitsdaten und damit eine besondere Kategorie personenbezogener Daten. Wir verarbeiten sie ausschließlich auf Grundlage deiner ausdrücklichen Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO), die du mit der Nutzung des Check-ins erteilst und jederzeit für die Zukunft widerrufen kannst.

• Erstellung personalisierter Übungsempfehlungen
• Darstellung deines Verlaufs, deiner Streaks und Statistiken
• KI-gestützte Analyse deiner Schmerzmuster
• Versand notwendiger Konto-E-Mails (Registrierung, Passwort-Reset)
• Beantwortung deiner Feedback-Nachrichten

Es findet keine Werbung, kein Profiling zu Werbezwecken und kein Verkauf oder Tausch deiner Daten statt.

• Hosting & Datenbank: Betrieb der Anwendung und Speicherung deiner Daten über unseren Infrastrukturdienstleister mit Serverstandort in der EU.
• E-Mail-Versand: Zustellung von Konto-E-Mails über unsere eigene Absenderdomain.
• KI-Analyse: Für die Schmerzmusteranalyse nutzen wir Mistral AI (Frankreich, EU). Übermittelt werden ausschließlich aggregierte, statistische Auswertungen deiner Check-ins – ohne Namen, E-Mail-Adresse oder sonstige direkt identifizierende Angaben.

Mit allen Dienstleistern bestehen Auftragsverarbeitungsverhältnisse.

Wir speichern deine Daten, solange dein Konto besteht. Du kannst dein Konto jederzeit selbst im Bereich Profil → Konto löschen unwiderruflich löschen. Dabei werden alle Check-ins, Empfehlungen, Bewertungen, Analysen und Profildaten dauerhaft entfernt.

Wir setzen keine Werbe- oder Tracking-Cookies ein. Für die Anmeldung wird lediglich ein technisch notwendiger Sitzungs-Token im lokalen Speicher deines Browsers abgelegt. Ohne ihn wäre ein Login nicht möglich.

Die Übertragung erfolgt verschlüsselt über HTTPS. Auf Datenbankebene sind alle Daten durch Zugriffsregeln geschützt.

• Auskunft über die zu dir gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
• Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Zur Ausübung genügt eine formlose Nachricht an [kontakt@rueckratgeber.de].

Rückratgeber ist kein Medizinprodukt und stellt keine Diagnosen. Die Auswertungen dienen ausschließlich deiner Selbstbeobachtung und ersetzen keine ärztliche oder physiotherapeutische Behandlung.